Operations Associate - VIE

À propos

Pourquoi Selectra? 

  • Madrid ! Vous serez séduit par cette ville à l'atmosphère et à la culture de rêve où chacun se sent le bienvenu.

  • Une entreprise avec un esprit start-up : la flexibilité et la réactivité sont au cœur de notre ADN, et chez nous l’ambiance de travail est détendue.

  • Une entreprise véritablement internationale : nous comptons plus de 20 nationalités et faisons en sorte que vous puissiez parler avec tout le monde en offrant des cours de langue gratuits ! 

  • Des événements d'entreprise réguliers : nous travaillons dur, mais aimons nous détendre une fois le travail terminé : nous organisons des événements d'équipe mensuels ainsi que 3 afterworks par an.

  • Une équipe dynamique qui sera là pour vous former et vous aider : vous serez responsabilisé.e tout au long de votre parcours tout en étant épaulé.e par votre équipe.

  • Nous nous soucions de votre santé et de votre bien-être : 

    • des tarifs préférentiels pour l'assurance maladie privée (gratuite après un an dans l'entreprise) 
    • des tarifs préférentiels sur votre abonnement Gym. 
    • Des fruits frais livrés chaque semaine
    • Mais surtout, nous ne laissons jamais des situations malsaines s’installer sans réagir afin de garder un environnement de travail serein pour tous.tes.
    • Nous vous aidons à vous installer dans votre nouvelle ville grâce à d'autres avantages (Diverclick, ...)

Présentation de l’entreprise

Notre mission : rendre votre quotidien plus simple en proposant des services de comparaison, de souscription et de gestion des contrats de la maison. Initialement axée sur la comparaison des prix de l'énergie, Selectra a étendu son activité aux abonnements Internet et mobile, ainsi qu'à l'assurance, la banque, les alarmes ou encore les panneaux solaires. Notre ambition est de nous positionner, à l’avenir, comme LA solution de référence pour les consommateurs souhaitant gérer l’ensemble de leurs abonnements et dépenses domestiques grâce à un seul outil.

Avec plus de 2000 collaborateurs dans 17 pays à travers le monde, plus de 409 millions de visiteurs sur ses sites en 2022, Selectra compte parmi les grandes startups européennes. Nous nous positionnons ainsi à la 180ème place du classement les Champions de la croissance 2022 des Echos et sommes régulièrement classés parmi les entreprises européennes présentant la plus forte croissance par le Financial Times.

Dans son recrutement, Selectra privilégie les candidats humbles, passionnés par leur travail et excellents dans leur domaine d’expertise, créant là un environnement de travail véritablement stimulant. L'âge et l'expérience ne comptent pas autant que les capacités d'apprentissage chez Selectra, où les jeunes diplômés occupent souvent des postes de direction. Selectra a profondément ancré dans son ADN le rejet des travers trop souvent rencontrés dans le monde du travail (réunions inutiles, bureaucratie, lenteur…) et nous ne laissons jamais des situations de travail malsaines s’installer. En résumé, nous créons les conditions nécessaires à un environnement de travail serein où chacun se montre bienveillant et aidant envers son prochain, ce que nous croyons être décisif pour attirer les meilleurs talents et atteindre nos objectifs.

Descriptif du poste

Nous recherchons un Operations Associate pour rejoindre notre équipe à Madrid !

Contexte

  • L’Operations Associate est intégré à la Direction des Opérations à Madrid. 

  • L’équipe Opérations, composée de 5 personnes, est sous le management direct d’Hélia Frézals,  Directrice des Opérations de Selectra.  Son objectif est de structurer, développer et améliorer les activités commerciales de Selectra. Les missions évoluent constamment en fonction des besoins de l’entreprise et du marché. 

  • Sous le management de Guilhem Reiss, vous travaillerez en collaboration avec toutes les équipes de l’entreprise comme les équipes SEO, les équipes techniques, la finance et surtout les équipes de ventes. Vous pourrez également être amené à être en relation avec nos partenaires commerciaux directement. 

  • Vous serez rattaché au département France, mais vous pourrez par ailleurs être amené à travailler sur des missions internationales. 

Missions 

Mission 1 : Structuration des activités 

  • Développement, organisation et gestion des projets en internes

  • Optimisation et développement des outils techniques et des outils de suivis du pôle ventes 

  • Application des process organisationnels définis : calcul des primes, planifications des commerciaux, gestion et facturation des prestataires externes, estimations des volumes, besoin en recrutement, production et gestion des fichiers de suivis.

  • Amélioration continue des processus déjà en application : formation initiale et continue, reporting mensuel et semestriel, recrutement, planifications, fichier de suivi de performances, … 

  • Production de bilan et d’audit interne sur les différents pôles de l’entreprise

  • Accompagnement des équipes sur le pilotage des activités et sur les axes de développement des pôles en fonction des besoins du marché et des résultats 

Mission 2 : Accompagnement du suivi du management

  • Accompagnement, conseil et supervision des managers du pôle vente en collaboration avec votre manager

  • Suivi des performances commerciales des différents pôles

Mission 3 : Support sur le développement de la croissance

  • Mise en place de projet et développement de projets innovants qui rentrent dans le business development

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'une des meilleures écoles de commerce ou d'ingénieurs, de Sciences Po Paris ou d'une université équivalente et vous vous reconnaissez dans ce qui suit :

  • Vous êtes polyvant.e, capable de mener différentes missions et/ou projets en parallèle

  • Vous êtes doté.e d’un fort esprit d’initiative et vous faites preuve de proactivité  

  • Vous avez un niveau d’exigence élevé envers vous-même pour rendre votre travail le meilleur possible

  • Vous êtes autonome, réactif et capable de vous adapter en fonction des priorités des missions qui vous seront confiées 

  • Vous devez avoir les capacités d’analyser des résultats au travers des chiffres et vos compétences rédactionnelles vous permettront de les expliquer à chacun

  • Vous êtes à l’aise en anglais, autant à l’écrit qu’à l’oral. Des compétences en espagnol est un plus

  • Vous êtes à l’aise avec le pack Office (Excel, PowerPoint, Word, …) 

Termes et conditions 

  • Contrat : VIE 

  • Lieu : Madrid, Espagne, formation en amont en France (Paris ou Lyon)

  • Salaire : VIE : Barème définit par Business France

  • Date de début : ASAP

Process de recrutement

Processus de recrutement

  • Étape 1 : Entretien RH

  • Étape 2 : Test de rédaction

  • Étape 3 : Entretien avec votre futur manager, Guilhem Reiss + test psychotechnique

  • Étape 4 : Entretien avec Hélia Frézals, votre future N+2

  • Réponse à votre candidature dans un délai de 2 semaines maximum.

Aucune considération de genre, d'âge, de couleur de peau, d'orientation sexuelle ou d'autre motif de discrimination ne vient interférer avec le processus de sélection chez Selectra.

Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées et traitées de manière confidentielle. Vos données seront conservées jusqu'à trois ans après l'envoi de votre candidature. Seules les personnes employées au sein du service des ressources humaines pourront accéder à vos données à des fins strictement internes. Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou les supprimer en contactant talents@selectra.info.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : VIE (12 à 24 mois)
  • Lieu : Madrid
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Télétravail ponctuel autorisé
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