Nous cherchons un(e) Growth Manager avec une forte culture e-commerce, analytique et business.
Ton objectif : faire croître le nombre de transactions et la valeur de nos clients de manière rentable.
Le scope exact pourra évoluer en fonction de ton expérience et de tes forces : acquisition, CRM, lifecycle, analytics, experimentation, conversion...
Nous cherchons avant tout quelqu'un capable d'identifier les plus grosses opportunités de croissance, puis de les transformer rapidement en actions concrètes.
Tes responsabilités
Acquisition & Growth
Piloter et challenger nos principaux canaux d'acquisition
Optimiser l'allocation des budgets en fonction du CAC, de la contribution et du potentiel de croissance
Identifier et tester de nouveaux leviers d'acquisition
Travailler sur notre mix entre paid, organic, partnerships, creators, SEO...
Construire une culture forte de test & learn
CRM, Retention & LTV
Le CRM est l'un des principaux leviers de croissance que nous voulons accélérer.
Selon ton profil, tu pourras directement owner ou piloter :
L'objectif : montrer le bon produit au bon client au bon moment, plutôt que simplement envoyer davantage de campagnes.
Growth Analytics
Tu contribueras à installer une lecture très business de la croissance :
- GMV, Orders, Traffic, Conversion, CAC, Repeat, LTV, Cohortes, Contribution margin, Perf par canal
Tu dois être capable de partir de la donnée pour identifier un problème ou une opportunité, quantifier son impact potentiel et proposer un plan d'action.
Conversion & Experimentation
Tu analyseras l'ensemble du parcours utilisateur pour identifier les principaux freins à la croissance.
Exemple :
Beaucoup de trafic arrive sur une catégorie mais convertit mal : pourquoi ? Quel est le potentiel business ? Que devons-nous tester ?
Tu travailleras ensuite étroitement avec notre Product Manager et notre équipe Tech pour transformer ces opportunités en expérimentations et améliorations produit.
Travail transverse
Le Growth chez Selency est par nature transverse.
Tu travailleras quotidiennement avec :
Product & Tech, sur le funnel, la conversion et les expérimentations
Brand & Content, sur les campagnes, audiences et créas
Supply, pour faire correspondre au mieux offre et demande
Operations, pour identifier les frictions qui pénalisent l'expérience ou la conversion
Direction, sur les priorités de croissance et l'allocation des ressources